Ein Rückblick auf den Fall, der das Ticketing in Hidden City für immer veränderte
2019 sorgte die Lufthansa für Schlagzeilen, indem sie etwas wagte, was zuvor kaum eine Fluggesellschaft versucht hatte: die Klage gegen einen einzelnen Passagier wegen Skiplagging. Der Lufthansa-Prozess wegen „versteckter Städte“ wurde zu einem Präzedenzfall, der bis heute den Umgang von Fluggesellschaften mit dieser Praxis beeinflusst.
Der Fall drehte sich um einen Passagier, der einen Hin- und Rückflug in der Business Class von Oslo über Frankfurt nach Seattle für rund 657 € ($741) gebucht hatte. Auf seinem Rückflug stieg er in Frankfurt aus und nahm einen anderen Flug nach Berlin, anstatt weiter nach Oslo zu fliegen – ein klassisches Beispiel für Hidden-City-Ticketing.
Lufthansa war nicht zufrieden. Die Fluggesellschaft forderte eine Nachzahlung von 2.112 € ($2,381) und argumentierte, der Passagier hätte den höheren Preis für ein Ticket mit Ziel Frankfurt bezahlen müssen.
Das Landgericht Berlin wies die Klage der Lufthansa wegen der versteckten Preisgestaltung im Dezember 2018 ab. Es begründete dies damit, dass die Vertragsbedingungen der Fluggesellschaft nicht transparent genug seien und nicht zur nachträglichen Neuberechnung der Flugpreise herangezogen werden könnten. Die Lufthansa legte Berufung ein, zog diese jedoch im Oktober 2019 zurück und gab damit faktisch ihre Niederlage zu.
Dies wurde zu einem wegweisenden Moment. Es war einer der wenigen Fälle, in denen eine Fluggesellschaft rechtliche Schritte gegen einen einzelnen Passagier wegen Skiplagging eingeleitet hat – und sie verlor.
Sieben Jahre später Die Klage bleibt ein wichtiger Präzedenzfall für das sogenannte „Hidden City Ticketing“. Obwohl Fluggesellschaften diese Praxis weiterhin in ihren Beförderungsbedingungen verbieten, hat sich die rechtliche Verfolgung einzelner Passagiere, zumindest vor europäischen Gerichten, als schwierig erwiesen.
Fluggesellschaften können weiterhin:
Aber eine rückwirkende Zahlung zu fordern? Das ist ein aussichtsloser Kampf.
Die unbeabsichtigte Folge? Der Lufthansa-Prozess bescherte dem Skiplagging enorme Publicity und machte so mehr Reisende auf diese Sparmöglichkeit aufmerksam. Ein klassischer Streisand-Effekt.
Wenn Sie 2026 über Hidden-City-Ticketing nachdenken, sollten Sie sich der Risiken und der Reaktionen der Fluggesellschaften bewusst sein. Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zum Thema Skiplagging .
